车险理赔需注意:
1.发生保险事故后,建议车主在48小时内报案,不要破坏现场情况。这样有利于保险公司进行调查定损,也能避免因为报案时间拖得太长,而导致保险公司定损困难的情况出现。毕竟对于无法确定的损失,保险公司是不赔的;
2.发生保险事故后,保险公司一般会先用交强险和三责险理赔第三者(即第三方受害人)的人身伤亡和财产损失。而对于车主自己的损失,则一般只能用车损险、座位险之类的车险进行理赔。而若车主没有投保相应的车险,或者超过车险可以理赔的限额,那么相应的经济损失和经济赔偿,还需要车主自行承担。
车险理赔流程
1.事发48小时内报案,客户填写《业务出险登记表》。
2.检验人员1个工作日内完成现场查勘和检验工作。客户提供有关单证。
3.将索陪单证及备存的资料交产险部核赔科。
4.所有赔案必须在3个工作日内交核赔科负责人复核。
5.审批。
6.赔付结案。
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