1、价值70多万元的驼奶粉,因商家标错价格,被顾客以1700元的价格买下。随后,商家拒绝发货,只做退款处理,被顾客诉至法院。
(资料图)
2、5月10日,自治区高级人民法院通报该案成果,支撑顾客的诉求。
3、2021年8月27日,浙江某生物工程公司在京东商城开设的官方旗舰店销售的“全脂益生菌驼奶粉3罐”,标价仅为2元。产品说明中,显示每罐奶粉300克。而实际上,该款奶粉的单罐售价近300元。
4、柳州的王某立刻下单了850件产品,支付货款1700元,收货地址为柳州。然而,2021年8月29日,浙江某生物工程公司通过圆通快递发货,该快递于同年9月1日在广州签收。
5、明明没收到货,却在异地被签收,当日,王某向京东商城客服投诉该订单虚伪发货,并请求补发产品。浙江某生物工程公司则称,该订单为异常订单,要求退款处理。京东商城客服以为订单未发货,并作退款处理。
6、2021年9月14日,王某将浙江某生物工程公司诉至柳州市柳南区人民法院,要求对方继续交给产品。
7、同年11月3日,一审法院公开审理该案,浙江某生物工程公司未到庭应诉,也未提交答辩状。
8、法院判定以为:
9、店肆标示的产品信息包括产品名称、价款、数量及其他产品详情,内容具体确定,符合法律规定的要约构成要件。
10、王某在渠道上成功提交订单,两边的买卖合同已经成立收效。浙江某生物工程公司未按约定向收货地址发货,也未参加诉讼证明已履行供货义务,应承当违约责任,一审法院判定支撑了王某的诉讼请求。
11、浙江某生物工程公司不服,上诉至柳州市中级人民法院。
12、该公司辩称,公司因工作失误或其他原因导致其产品标价过错,依照2元的价格出售涉案产品并非其真实意思表明,涉案合同亦应属法律规定的存在严重误解的景象。
13、二审法院以为:
14、即使店肆因失误标错价格,依照民法典的规定,严重误解的吊销期限为90日,该公司应在知道或应当知道吊销事由之日起90日内行使吊销权。但该公司未参加一审诉讼,未能在法定期间内行使吊销权。两边的买卖合同合法有用,遂判定驳回上诉,维持原判。
15、王某以1700元买到价值70余万元的驼奶粉,公司交给产品将承当巨大亏本。主办法官介绍,法院极力组织两边调解,但未能促进两边宽和。
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